Política de Privacidade

Respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.

Os seus dados serão tratados por Fine Drinks LDA, 508292433, com sede em Rua Resende, nº. 5 – 2º. C
Bairro da Vinha Grande, 2695-665 São João da Talha. Esta sociedade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais no cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

O que fazemos com as suas informações?

Quando compra alguma coisa na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos é fornecida, tais como o nome, endereço e e-mail.
A informação que nos disponibiliza destina-se apenas a prestar-lhe um serviço mais adequado às suas características e necessidades. Como tal, e para efeitos de entrega de encomendas, pagamentos e contactos , desde já informamos que os seus dados de contacto e moradas serão transmitidos às empresas de pagamento, empresas transportadoras e a prestadores de serviços subcontratadas para a realização do nosso serviço.

Marketing por e-mail: Com a sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
Este tratamento de dados será realizado apenas com o seu consentimento, prestado no momento de registo. Caso consinta, receberá comunicações de marketing através de e-mail e SMS.
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de Marketing pode ser revogado em qualquer altura.
Os seus dados serão conservados até que pretenda a sua eliminação.

Consentimento

Como obtemos o seu consentimento? Quando nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação. Se pedirmos as suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, pedimos o seu consentimento, onde terá a oportunidade de não concordar que usemos a sua informação para estes fins. Como posso retirar o meu consentimento? Caso depois de fornecer os seus dados pretenda alterar esse consentimento pode o fazer quando quiser e assim evitar que entraremos em contato para obter ou divulgar qualquer informação. Para alterar essa consentimento entre em contato conosco através do email fine.drinks@sapo.pt ou por correio através da seguinte Morada: Rua Resende, nº. 5 – 2º. C – Bairro da Vinha Grande, 2695-665 São João da Talha.

Divulgação

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou caso viole os nossos Termos de Serviço.

Serviços de Terceiros

No geral, os nossos fornecedores terciários irão reunir, usar e divulgar as suas informações apenas na medida do necessário para permitir que sejam realizados os serviços por eles fornecidos.
Entretanto, certos prestadores de serviços terciários, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer sobre as transações relacionadas às compras.
Para estes fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa entender de que maneira as suas informações pessoais serão usadas por estes fornecedores.

Termos e Condições

A compra de qualquer produto na finedrinks.pt implica a aceitação das presentes Condições Gerais de Venda Online. Todas e quaisquer bebidas alcoólicas disponíveis para venda no site só podem ser adquiridas por pessoas que tenham a idade legal para tal, no seu país de residência.

A descrição, imagem e quaisquer outras informações de um produto apresentado na finedrinks.pt, podem ser alteradas sem aviso prévio. As imagens que ilustram cada produto podem diferir do produto entregue. Todos os preços apresentados na finedrinks.pt podem ser alterados sem aviso prévio e os produtos encontram-se sempre sujeitos a rutura de stock.

Caso uma encomenda não possa ser satisfeita em parte ou na totalidade, o cliente será imediatamente contactado pelo nosso serviço de Apoio ao Cliente de modo a encontrar a solução mais adequada. As encomendas só serão processadas após o recebimento efetivo do pagamento, só a encomenda em si não constitui uma reserva dos produtos.

Custo do Transporte – O valor a cobrar é de acordo com o local da entrega, em Portugal Continental, Ilhas ou outro destino internacional.

Todas as encomendas feitas na finedrinks.pt têm um prazo máximo de pagamento de 15 dias. Passado este prazo, a encomenda será automaticamente cancelada.

Todos os produtos enviados pela Fine Drinks devem ser verificados no ato da entrega. Se verificar que a sua encomenda se encontra danificada, deverá devolvê-la de imediato à empresa de transportes, justificar devidamente o motivo da devolução na guia de remessa e notificar de imediato a Fine Drinks.

A Fine Drinks não se responsabiliza pelos envios feitos para os países em que a respetiva lei não permita a entrada de bebidas alcoólicas. É da responsabilidade dos clientes a eventual apreensão das respetivas encomendas. Em caso da devolução dos produtos, os clientes serão restituídos apenas do montante respetivo a estes mesmos produtos.

Todas as compras efetuadas na finedrinks.pt da Fine Drinks estão sujeitas à legislação portuguesa. Qualquer conflito ou divergência de interpretação das Condições Gerais de Venda Online será submetido ao Tribunal português competente.

Caso o Cliente se encontre fora de Portugal Continental, a Fine Drinks informa desde já que qualquer processo judicial deve ser exclusivamente instaurado nos Tribunais Portugueses.
Nos termos e para os efeitos do disposto no artigo 18º da Lei n.º 144/2015, de 8 de Setembro, informamos que a entidade de RAL disponível é o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com os seguintes contactos:
Morada: Rua dos Douradores, N.º 108, 2.º e 3.º, 1100-207 Lisboa
Telefone: 21 880 70 30
Site: www.centroarbitragemlisboa.pt

Aspetos Gerais

A utilização do Site atribui automaticamente a condição de Utilizador e implica a aceitação, plena e sem reservas, de todas as disposições incluídas nos Termos e Condições, na versão vigente em cada momento em que acede ao Site. Se não aceitar integralmente qualquer uma das condições estabelecidas, não deverá aceder/utilizar o nosso Site. Ao consultar, utilizar ou descarregar o conteúdo do Site, está a comprometer-se a respeitar as condições estabelecidas neste documento.

O Utilizador poderá usar o Site, sem necessidade de qualquer registo. No entanto, algumas das funcionalidades do Site poderão encontrar-se dependentes de registo.

Cookies

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Funcionalidades Do Site

Catálogo de Produtos

No Site encontram-se disponíveis os produtos comercializados pela Fine Drinks, LDA com sede em Rua Resende, nº. 5 – 2º. C – Bairro da Vinha Grande, 2695-665 São João da Talha. A informação sobre os produtos apresentada no Site destina-se apenas a fornecer um breve resumo informativo para melhor conveniência e informação do visitante.

Tomamos todas as providências para garantir que as informações e os dados contidos no Site são precisos e atualizados, aquando da sua introdução no mesmo. No entanto, não é garantida a atualização ou correção destas informações. Não damos qualquer garantia, expressa ou implícita, quanto à exatidão ou integridade de qualquer informação (incluindo informação sobre bens e serviços) incluída no Site.

Reservamos o direito de alterar, apagar ou mover qualquer informação no Site, a qualquer momento, sem aviso prévio.

Os Utilizadores aceitam e reconhecem expressamente que:

• As fotografias apresentadas no Site têm caráter meramente ilustrativo, devendo os Utilizadores consultar informação detalhada sobre os produtos e as respetivas caraterísticas/especificações;

• O preço exposto é o preço recomendado, podendo, contudo, existir erros ortográficos aos quais não podemos garantir o fornecimento caso seja essa a situação;

• Faremos todos os esforços razoáveis para incluir informação exata e atualizada sobre os produtos no Site. Não obstante, não o podemos garantir;

• Não garantimos a existência em stock dos artigos incluídos no Site, nem tão pouco assumimos a responsabilidade por artigos descontinuados.

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